お客様に固有の「目的」(望んでおられること）を実現するため、問題構造をシステム（科学）として把握・分析します。（一般論ではなく）固有の「問題点」「課題」を明確にします。

（「目的」「目標」「問題」「問題点」「課題」を区別し明確にします。）

⇒【直接お会いしてお話を伺いながら＜正確な把握＞のサポートを致します。】 

【原則：面談方式】
　以下の【ＳＴＥＰⅠ～ＳＴＥＰⅣ】に拠ります。

対話により、「事実実態」を正確かつ客観的に把握しなければなりません。

【「事実前提」の＜正確な把握＞】 　

 お客様の「価値《夢・希望》＝《目的》」と「事実実態」とのギャップ（差異)「問題」を把握します。

立場によって「問題点」は異なってきますから、まず立場を明確にします。

（すべては他者や他との外的関係性でなりたっています。）

 お客様の立場から、「解決方針」（優先順位、何を捨てるか）を決めます。【「価値前提」の確立】　

 お客様の「解決方針」（「価値前提」）基づいて、 

「問題点」を特定します。(「仮説」設定し「検証」し特定します。５回の「なぜ」等「深堀」も必要です。）「根本原因」「付随的原因」や様々な「制約条件」 （法的規制等）を共に整理します。

自ずとソリューション（解決の方向性）が見えて参ります。

「課題」を整理して、「目標」を設定し、「実行計画」（「スケジュール計画（年・月・週・日）」・「課題対策」）を作成し、計画実行します。

※【Ｐ（プラン）Ｄ（ドゥ）Ｃ（チェック）Ａ（アクション）を廻します。】

・「契約締結」「契約書」作成のご相談：

※科学的「問題解決」の提供が当「アーク総合」のミッションと考えています。

（また、「お客様の価値実現」のためには有能な仲間との（②「連帯・協働」）がもう一つの重要なミッションです。）　　　　　

「システム思考」（科学的「問題解決」の手法）の定義集です。）

ご覧いただき、ご質問等ありましたら何でも構いませんのでご連絡ください。